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Umbuchung/ Umtausch

  1. Umbuchung von Kochkursen

  2. Umtausch von Produkten

1. Umbuchung von Kochkursen

  • Bei Umbuchung von mehr als 14 Tagen vor Kursbeginn berechnen wir eine Reservierungs- und Bearbeitungsgebühr von 10% der Teilnehmergebühr.
    Wirksam bei Kursterminen ab 2021. Das Umbuchen von Kursen in 2020 ist kostenlos.
  • Eine Umbuchung innerhalb 14 Tagen vor Kursbeginn ist leider nicht möglich.
  • Sollte ein Teilnehmer einen Termin nicht wahrnehmen können, besteht die Möglichkeit, den Kurs auf eine andere Person zu übertragen.

2. Umtausch von Produkten

Sie haben das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Dies gilt jedoch nur für „Hardware in Originalverpackung", also nicht für Lebensmittel und nicht bei Ware, die ausschließlich auf Ihren Wunsch bestellt wurde und nicht zum Standartsortiment von Kochkultour gehört.Die Rücksendung erfolgt nach Absprache mit uns und auf Ihre Kosten. Nach Erhalt der Ware erhalten Sie einen Wertgutschein in Höhe der umgetauschten Ware.Bitte sehen Sie von Rücksendungen ohne vorherige Absprache mit uns ab, da wir die Annahme solcher Sendungen verweigern müssen.

© Kochkultour 2020

Awesome. I Have It.

Your couch. It is mine.

I'm a cool paragraph that lives inside of an even cooler modal. Wins!