Kochkultour Küche

Umtausch

  1. Umtausch von Produkten
  2. Umbuchung von Kochkursen

1. Umtausch von Produkten

Sie haben das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Dies gilt jedoch nur für „Hardware in Originalverpackung", also nicht für Lebensmittel und nicht bei Ware, die ausschließlich auf Ihren Wunsch bestellt wurde und nicht zum Standartsortiment von Kochkultour gehört.Die Rücksendung erfolgt nach Absprache mit uns und auf Ihre Kosten. Nach Erhalt der Ware erhalten Sie einen Wertgutschein in Höhe der umgetauschten Ware.Bitte sehen Sie von Rücksendungen ohne vorherige Absprache mit uns ab, da wir die Annahme solcher Sendungen verweigern müssen.

2. Umbuchung von Kochkursen

Das Umbuchen von Kochkursen ist bis 8 Tage vor Kursbeginn ohne Gebühr möglich.