1.Termes et Conditions
conditions pour l'école de cuisine, de pâtisserie et pour le chef privé
Dernier changement: 28/08/2009
1.1Participation aux cours (conditions pour l'école de cuisine, de pâtisserie et pour le chef privé)
1.2 Règlement hygiénique
1.3 Réservations des cours
1.4 Réservation d'événements
1.5 Absage eines Kurses durch Kochkultour
1.6 Protection informatique
1.7 Validité légale
1.8 Publications
2.Liefer- und Zahlungsbedingungen
(Bestimmungen für den Onlineshop von Kochkultour)
letzte Änderung 28.08.2009
| 2.1. Allgemeines | 2.7. Lieferung |
| 2.2. Rückgaberecht | 2.8. Wareneingangskontrolle |
| 2.3. Preise | 2.9. Beanstandungen |
| 2.4. Zahlung | 2.10. Rückgaberecht |
| 2.5. Verfügbarkeitsvorbehalt | 2.11. Eigentumsvorbehalt |
| 2.6. Versandkosten | 2.12. Schlussklausel |
1.Termes et Conditions
(conditions pour l'école de cuisine, de pâtisserie et pour le chef privé)
1. 1. Participation aux cours
Toute participation à un cours de l' école de cuisine est aux risques et périls du participant.
Les risques des dommages des vêtements ou d'autres objets personnels comme des blessures physiques devraient être pris par le participant à condition que les fautes ne soient pas commises par l'école de cuisine Kochkultour avec préméditation ou par grande imprudence.
Si un participant réserve pour des autres participants (p.ex. réservation complète pour une entreprise, une fête d'anniversaire etc.) il est responsable pour ses invités.
Le participant est responsable pour tous le dommages causés par lui et faits aux objets appartenant à l'école de cuisine.
Nous n'acceptons pas de responsabilité pour des mauvaises interprétations des recettes et leurs résultats.
1.2. Règlement hygiénique
Chaque participant est obligé de respecter le règlement suivant :
Il est recommandé de laver les mains avant et après le cours comme après être allé à la toilette.
Les bijoux et le vernis à ongle devraient impérativement être évités. Tous renseignements de la direction du cours sur le traitement hygiénique des alimentaires doivent être suivis.
Les personnes avec des plaies ouvertes, infectieuses ou purulentes sur leurs mains ou sur leurs avant-bras sont exclues de la participation au cours.
Le même règlement applique à toutes les personnes qui subissent de la fièvre, d'un toux et/ou d'un rhume ou de la diarrhée.
1.3. Réservations des cours
Le nombre de participants est limité. L'attribution des places se déroule en ordre chronologique de réception des réservations. Après avoir recu la confirmation de votre réservation, veuillez s' il vous plaît payer pour le cours pendant les 14 jours qui suivent. Les réservations à court terme moins que 14 jours avant le debut du cours doivent être payés immédiatement. Vous pouvez payer par virement bancaire, par note de débit ou bien en espèces. Si cette condition n'est pas respectée, nous nous autorisons à annuler votre réservation initiale.
Si un participant ne peut pas venir au cours, il existe la possibilité de transmettre la participation au cours à une autre personne.
En cas d'une annulation précoce d'un cours réservé au part d'un participant, les taxes suivantes appliquent:
En cas d'une annulation pendant 8 jours précédant le cours, le participant doit payer 100% de tarif.
En cas d'une annulation plus de 8 jours avant la date de votre cours, on rembourse le participant avec un bon cadeau au montant de la somme déjà payée. Un remboursement en espèces ou par virement bancaire n'est pas possible.
Si un participant ne vient pas au cours sans l'avoir annulé, il doit payer 100% de tarif du cours. Un remboursement d'un cours ou d'un bon cadeau n'est pas possible.
1.4. Réservation d'événements
En cas d'une réservation d'un événement, le nombre de participants inscrits chez Kochkultour 5 jours avant la date du cours est obligatoire. En cas d'une annulation précoce de participants singuliers, il n'est pas possible de rembourser sa partie de la somme payée.
Pour l'annulation de tout l'événement plus que 7 journeés de travail avant la date, il faut payer 150€. Pour l'annulation entre 7 à 4 journeés de travail avant la date, il faut payer 50% de la somme qu'on a fixée avant. Si l'annnulation est faite moins que 3 journeés de travail avant, il faut payer 100% de la somme.
Bei gebuchten Veranstaltungen ist die Teilnehmerzahl verbindlich, die bis 5 Arbeitstage vor Veranstaltungstermin bei Kochkultour gebucht wurde. Bei kurzfristiger Absage von einzelnen Teilnehmern kann eine anteilige Rückerstattung nicht erfolgen.
Bei Absage der gesamten Veranstaltung mehr als 7 Arbeitstage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Stornierungsgebühr von 150€ fällig. Bei Absage sieben bis vier Arbeitstage vor Veranstaltungstermin beträgt die Stornierungsgebühr 50%, bei Absage innerhalb drei Arbeitstage vor Veranstaltungstermin 100% der vorher vereinbarten Summe.
1.5. Absage eines Kurses durch Kochkultour
L'école de cuisine, Kochkultour, se réserve le droit d'annuler ou de reporter les cours en fonction du nombre d'inscrits ou à cause d'un empêchement du chef (p.ex. maladie). Les participants recevront un bon cadeau au montant de la somme payée. Remboursements en espèces ou par virement sont possibles selon les souhaits du client.
Toute annulation de notre part vous parvient normalement 3 jours avant la date du cours.
Toutes autres revendications au part des participants en ce qui concerne l'annulation du cours sont absolument impossibles.
1.6. Protection informatique
Toute entrée de dates personnelles sur notre page d'Internet (p.ex. adresse d'e-mail, nom, adresse etc.) est absolument volontaire.
Kochkultour déclare que les dates ne seront pas données à des autres personnes.
1.7. Validité légale
Au cas où des formulations particulières ou des parties du texte ne conformeraient plus ou pas complètement à la situation juridique, le reste de cette déclaration n'est pas touché.
1.8. Publications
Toutes publications expirent avec l'apparition d'une nouvelle édition. Kochkultour se réserve le droit de changer les prix ou les contenus des cours. Les recettes sont sous droits réservés.
La reproduction et la distribution sont recevable avec la permission de Kai Mehler.
Liefer- und Zahlungsbedingungen
(Bestimmungen für den Onlineshop von Kochkultour)
2.1. Allgemeines
Preisangaben erfolgen für Endverbraucher inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Alle Preisangaben in unserem Web-Shop sind freibleibend.
Für Nichtgewerbliche Kunden gelten folgende Bedingungen:
2.2. Rückgaberecht
Sie haben das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Dies gilt jedoch nur für „Hardware", also nicht für Lebensmittel und nicht bei Ware, die ausschließlich auf Ihren Wunsch bestellt wurde und nicht zum Standartsortiment von Kochkultour gehört. Sofern Sie von diesem Recht Gebrauch machen, bitten wir Sie, wie in den nachfolgenden AGB beschrieben, ist.
2.3. Preise
Alle Preise verstehen sich in EURO (€). Preisänderungen und Irrtümer vorbehalten. Bei Katalog- bzw. Sortimentslistungen oder Werbeaktionen besteht keine Preisbindung, soweit diese nicht ausdrücklich und schriftlich vereinbart sind.
2.4. Zahlung
Vorkasse
Nach Erhalt der Rechnung, überweisen Sie bitte den Rechnungsbetrag vorab per Banküberweisung. Bitte geben Sie bei der Überweisung unter Verwendungszweck Ihre Rechnungs-und Kundennummer an. Nachdem Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, versenden wir umgehend Ihre bestellte Ware. Die Bankverbindung erhalten Sie mit der Rechnung.
Barzahlung
Die Zahlung erfolgt bei Erhalt der Ware nur in bar. Bitte beachten Sie, dass Selbstabholung nur nach Terminabsprache möglich ist.
Bestellungen können telefonisch, per Fax oder E-Mail aufgegeben werden. Sie sind verbindlich. Eine schriftliche Bestätigung erfolgt nur auf ausdrücklichen Wunsch des Bestellers. Für die Rechtmäßigkeit und Richtigkeit der Bestellung ist der Käufer verantwortlich. Eine Prüfung unsererseits erfolgt i. d. R. nicht. Sonderbestellungen von Artikeln, die nicht zum Umfang unseres Warensortiments zählen, sind von der Rückgabe generell ausgeschlossen. Die Besorgung und Durchführung der Sonderbestellungen erfolgt ausschließlich nach schriftlicher Bestätigung durch den Kunden.
2.5. Verfügbarkeitsvorbehalt
Sollte Kochkultour nach Vertragsabschluss feststellen, dass die bestellte Ware oder Dienstleistung nicht mehr verfügbar ist, oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, kann Kochkultour entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware oder Dienstleistung anbieten, oder vom Vertrag zurücktreten. Bereits erhaltene Zahlungen wird Kochkultour umgehend, nach einem Rücktritt vom Vertrag durch Kochkultour oder den Kunden, erstatten.
2.6. Versandkosten
Wir liefern nach Zahlungseingang auf unser Konto innerhalb weniger Tage im gesamten Bundesgebiet frei Haus bei einem Warenwert von über 150 €, (darunter erheben wir
6,50 € Versandkosten ) Der Versand ins Ausland wird nach den jeweils anfallenden Kosten berechnet. Eine Übersicht der zur Zeit gültigen Versandkosten finden Sie unter Liefer- und Versandkosten.
Die spezifischen Einfuhr- und Zollbedingungen müssen vom Besteller beachtet und getragen werden. Kochkurs-Gutscheine sind versandkostenfrei.
2.7. Lieferung
Im Allgemeinen erfolgt die Auslieferung, sobald die Zahlung erfolgt ist. Selbstabholung ist nach Absprache möglich . Ein Regressanspruch bei späterer Lieferung ist ausgeschlossen. Die Lieferungen erfolgen durch Transportpartner unserer Wahl oder durch unseren hauseigenen Kurierdienst. Mehrkosten für EXPRESS- oder SAMSTAGSZUSTELLUNG sowie anderer unüblicher Versandarten und Sonderzustellungen trägt der Auftraggeber.
2.8. Wareneingangskontrolle
Die Ware muss vor Unterzeichnung der Frachtdokumente, also vor der Abnahme durch Sie, auf Bruch, Beschädigung und Vollständigkeit im Beisein des Überbringers kontrolliert werden.
Aus versicherungstechnischen Gründen kann eine spätere Beanstandung nicht berücksichtigt werden. Die Ware verlässt unser Lager im Allgemeinen in einwandfreiem Zustand. Mit Ihrer Unterschrift bestätigen Sie den Erhalt einer vollzähligen und unversehrten Lieferung. Spätere Reklamationen werden dann von Seiten der Spediteure mit dem Hinweis Ihrer anstandslosen Übernahme abgewiesen.
2.9. Beanstandungen
Sollte ein Grund zur Beanstandung auftreten, ist Kochkultour umgehend zu informieren. Wird der Mangel bereits bei der notwendigen Eingangskontrolle entdeckt, so ist er auf den Frachtbegleitpapieren des Transportunternehmens entsprechend zu dokumentieren. Mängelrügen sind nach § 377 HGB unverzüglich, spätestens jedoch 3 Tage nach Erhalt der Ware anzuzeigen. Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden. Frischware und offene Lebensmittel sind von einer Rücknahme ausgeschlossen.
Im Falle einer berechtigten Mängelrüge werden wir unter Umständen eine Abholung der Ware veranlassen. Schäden, deren Höhe den gelieferten Warenwert überschreiten, sind sofort anzuzeigen. Das reklamierte Produkt ist zu sperren und uns ggf. zur Verfügung zu stellen (Beweissicherung).
Bitte sehen Sie von Rücksendungen ohne vorherige Absprache mit uns ab, da wir die Annahme solcher Sendungen verweigern müssen.
2.10. Rückgaberecht
Sie haben das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Dies gilt jedoch nur für „Hardware in Originalverpackung", also nicht für Lebensmittel und nicht bei Ware, die ausschließlich auf Ihren Wunsch bestellt wurde und nicht zum Standartsortiment von Kochkultour gehört. Die Rücksendung erfolgt nach Absprache mit uns und auf Ihre Kosten. Nach Erhalt der Ware erhalten Sie einen Wertgutschein in Höhe der umgetauschten Ware. Bitte sehen Sie von Rücksendungen ohne vorherige Absprache mit uns ab, da wir die Annahme solcher Sendungen verweigern müssen.
2.11. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Kochkultour.
2.12. Schlussklausel
Sollten Teile oder Passagen dieser Bedingungen auf Grund der Änderungen im Schuldrecht (Gewährleistung) oder anderen gesetzlichen Bestimmungen unwirksam werden, so tritt die entsprechende rechtswirksame Regelung nach HGB/BGB in Kraft, die der eigentlichen Bedeutung und dem wirtschaftlichen Zweck des Teils oder der Passage am Nächsten kommt. Das Gleiche gilt auch für den Fall einer Bedingungslücke.


